Lubango – A directora regional sul da Escola Nacional da Administração das Políticas Públicas (ENAPP), Cláudia Cambinda, defendeu hoje, sexta-feira, no Lubango, a precisão de as instituições públicas capacitarem regularmente os seus quadros, para que tenham uma comunicação mais assertiva e eficaz.
Falando numa “mesa redonda” sobre “A importância da comunicação nas instituições públicas”, promovida pela ENAPP, sinalizou que a comunicação institucional exerce um papel crucial nos sectores público e privada, pelo que a sua eficácia é fundamental para estabelecer uma administração pública, transparente e fortalecer a imagem das mesmas na construção da cidadania e na melhoria da visibilidade.
Segundo a gestora, só com uma comunicação institucional, planificada, estratégica, harmonizada e concertada é possível atender a um ecossistema estratégico diversificado e com isso alcançar “bons” resultados, quanto à imagem e a reputação das instituições diante de seus utentes.
A realização desta mesa redonda, justificou a directora, concorre para o desenvolvimento económico do país, dado que sugere uma comunicação eficaz e eficiente susceptível de reforçar e melhorar a imagem dos serviços prestados.
“O desenvolvimento e aceleração das TICS tem colocado a comunicação institucional, de uma forma geral, enormes desafios e ameaças, onde a capacitação e a especialização do homem é essencial, para fazer face aos desafios e fazer valer as oportunidades comunicacionais”, ressaltou.
É nessa perspectiva, segundo a fonte, que a Escola Nacional de Administração de Políticas Pública aparece para suprir as necessidades formativas de capacitação e de especialização.
Por sua vez, o director provincial da Comunicação Social da Huíla, Luís Garrido, saudou a iniciativa da ENAPP, pois a comunicação é um segmento que ajuda as organizações a ter notoriedade.
Admitiu ainda haver pouca importância na formação de quadros nesse sector, pelo que apelou aos gestores a priorizar capacitação regular de seus colaboradores na área.
A ENAP é subentendida pelo Ministério de Administração Pública Trabalho e Segurança Social e resulta da fusão das escolas vocacionadas à formação de quadros da administração pública, nomeadamente a ENAP, o IFAL e INFOFIP. MS
