Luanda – La compagnie aérienne ‘‘TAAG-Linhas Áreas de Angola’’ verra son certificat d'enregistrement en tant qu'opérateur sûr renouvelé, après avoir reçu le rapport final de l'audit externe de l'IOSA, qui signale la réussite de la compagnie nationale.
L'audit a été réalisé en mai 2022 et a porté sur les questions de l'organisation et du contrôle du système qualité, de la sécurité opérationnelle, des opérations aériennes, de le management opérationnel, de la maintenance et de l'ingénierie, du personnel de cabine, des opérations au sol, des opérations de fret et de la sécurité contre les actes illicites.
Dans une note envoyée à l'ANGOP, la compagnie nationale affirme que ce résultat démontre l'alignement de la compagnie sur les meilleures pratiques de l'industrie aéronautique internationale.
« L'amélioration continue de la sécurité opérationnelle (Safety) de nos services et processus de gestion est un engagement inaliénable de TAAG. Être en conformité renforce notre crédibilité, notre capacité opérationnelle et l’offre d’un service de qualité à nos passagers et aux parties prenantes en général », déclare Eduardo Fairen, PDG de TAAG, cité dans la note.
Parallèlement, le service Qualité de TAAG a réalisé des audits internes réguliers dans le cadre de l'application des méthodologies préventives et des politiques d'amélioration continue.
L'audit IOSA (IATA Operational Safety Audit) est un audit internationalement reconnu. Il évalue l'état de la sécurité opérationnelle des compagnies aériennes membres de l'IATA.
