Luanda - La TAAG- Líneas Aéreas de Angola lanzó este lunes, un sitio web multidimensional, con un servicio de 24 horas, que permite al pasajero efectuar la gestión de reservas, adquisición de billetes, check-in online en portugués, inglés, francés y español. La plataforma ya está a disposición en www.taag.com tiene navegación adaptable a teléfonos del sistema android y IOS, intuitiva y fácil acceso para funcionalidades diversas.
Además de reservar, comprar billetes y realizar el check-in online, los pasajeros pueden consultar rutas y conexiones, entre otra información útil.
Según nota de prensa a la que tuvo acceso la ANGOP, el objetivo es agregar valor al servicio prestado al público en general, y en el segmento de su continuo compromiso con la mejora de la experiencia de sus clientes y pasajeros.
Según el documento, se trata de una apuesta más por la digitalización, posicionando la nueva web como la plataforma preferida de clientes y pasajeros para solicitar servicios, con diversos beneficios como mayor autonomía, agilidad y seguridad 24/24 horas.
Paulatinamente se van a incorporar nuevas funcionalidades al sitio web, entre ellas las “plusgrade” (subastas), modalidad que permitirá a los pasajeros con pasajes solicitar un upgrade, es decir, la oportunidad de realizar una oferta para ser colocado en una clase superior a aquel para el cual se compró su boleto original.
“TAAG se mantiene así profundamente comprometida con la excelencia, la calidad y la comodidad del servicio prestado al cliente, enmarcando el nuevo sitio web como una etapa más de su proceso de modernización y digitalización”, se lee en el documento.
La aerolínea de bandera nacional, cuenta con una flota de 21 aviones, de los cuales 14 destinos domésticos y 13 internacionales, con más de 50 destinos
